POL�TICA
DE DEVOLUCION:
Nuestra
pol�tica de devoluci�n es muy sencilla. Dentro de los 30 d�as
de entregado el art�culo o de acuerdo a los plazos legales, podr�s
devolverlo por las siguientes causas:
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Si
el art�culo presenta defectos de fabricaci�n.
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Si
existe equivocaci�n en el art�culo enviado, conservando
la envoltura original de producto (emplaye, caja u otro) y sin presentar
muestras de maltrato. Procedimiento para la devoluci�n en un oficina:
Si realizas la devoluci�n de la mercanc�a, deber�s
dirigirte con el area d ventas presentando la mercanc�a, la factura
original y la tarjeta de cr�dito o ficha de deposito en la cu�l
se gener� el cargo. En
caso de que se haya enviado otra mercanc�a por equivocaci�n
o que presente alg�n defecto de fabricaci�n, se podr�
realizar el cambio f�sico, si en la tienda se cuenta con la existencia.
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Si
la tienda no cuenta con la existencia, podr�s escoger otro art�culo
equivalente de tu preferencia, o en caso contrario, se realizar�
el reembolso a tu tarjeta de cr�dito.
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Si
se envi� otra mercanc�a por equivocaci�n o presenta
alg�n defecto de fabricaci�n, se realizar� el reembolso
total de la mercanc�a, m�s los gastos de env�o.
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Si
�nicamente deseas cancelar tu compra, se realizar� el reembolso
por el importe de la mercanc�a, sin incluir los gatos de env�o.
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En
caso de una devoluci�n de cualquier producto vendido a trav�s
de internet, el cliente podr� realizar su devoluci�n en
nuestra oficina y se le reintegrar� su dinero o se le abonar�
a su tarjeta de cr�dito, seg�n sea el caso. Procedimiento
para devoluciones por servicio de mensajer�a.
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Si
en tu localidad no cuentas con ninguna tienda, podr�s enviar la
mercanc�a, utilizando de preferencia, la misma compa��a
de mensajer�a que le entreg� la mercanc�a, asegurando
perfectamente el paquete el cual deber� contener la factura original,
una nota aclaratoria que indique el motivo de la devoluci�n, y
si deseas la reposici�n del art�culo o el reembolso de tu
dinero.
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Si
se env�a la mercanc�a por mensajer�a, deber�s
asegurarte de anotar correctamente el siguiente destinatario.
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